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Diamant Supportbereich

Wie können wir Ihnen helfen?

Sie sind bereits Kunde und haben Fragen zum Diamant Rechnungswesen+Controlling oder Probleme bei der Nutzung? Schreiben Sie uns oder nehmen Sie direkt telefonisch Kontakt zu uns auf. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Support stehen Ihnen für Ihre Anliegen zur Verfügung.

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NEU: Diamant Ticketportal

Im Ticketportal können Sie unabhängig von unseren Service-Zeiten Supportickets erfassen und sich über den Status informieren. So haben Sie jederzeit Ihre Tickets transparent im Blick und können diese mit Ergänzungen anreichern.


Kontakt zum Support

Service-Zeiten:
Montags bis Freitags 8.00 bis 17.00 Uhr

Telefon: 0521 94260 767
E-Mail: hotline@diamant-software.de

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Telefon: 0521 94260-767 | E-Mail: hotline@diamant-software.de
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  • Installation und zur Datenbank wählen Sie bitte die 1 an Ihrem Telefon;
  • Finanzbuchhaltung wählen Sie die Nummer 2,
  • Kostenrechnung und Controlling wählen Sie die Nummer 3,
  • Anlagenbuchhaltung sowie Profit-Center- und Konzernmanagement wählen Sie die 4.

 

Seminare
Sie haben Fragen zur Anmeldung, Inhalten, Terminen, Übernachtungsmöglichkeiten oder Voraussetzungen für die Teilnahme?

Telefon: 0521 94260-703 | E-Mail: seminar@diamant-software.de

Consulting
Sie haben Fragen zur Schulung neuer Mitarbeiter bei Ihnen vor Ort oder online, zur Einführung bisher nicht genutzter Module, zur Vertiefung von Themenbereichen oder zu Prozessoptimierungen?

Telefon: 0521 94260-650 | E-Mail: consulting@diamant-software.de

Technisches Consulting
Sie haben Fragen zu Berichtsanforderungen, Integration vor- oder nachgelagerter Systeme, Datenmigration oder Verschmelzung/Umorganisation von Mandanten?

Telefon: 0521 94260-832 | E-Mail: tech-consulting@diamant-software.de

Nach 2018 auch 2020: Diamant Software erneut unter den Top 3

Im Namen der Belegschaft sagen wir DANKE für die Wahl unter die Top 3 bei Deutschlands Kundenchampions 2020. Nur durch das Feedback unserer Kunden können wir unsere Software und unseren Service stets weiterentwickeln. Vielen, vielen Dank dafür.

kundenchampion 2020 Diamant Software Top3

Unsere Mitarbeitenden sagen DANKE

Wir freuen uns sehr, dass wir schon in 2018 das Siegel Kundenchampions erhalten haben. Unsere Mitarbeitenden hatten sich dazu etwas Besonderes ausgedacht. Schauen Sie mal rein!

Das Diamant Support Team - Wir sind für Sie da.