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Diamant Supportbereich

Wie können wir Ihnen helfen?

Sie sind bereits Kunde und haben Fragen zum Diamant Rechnungswesen+Controlling oder Probleme bei der Nutzung? Schreiben Sie uns oder nehmen Sie direkt telefonisch Kontakt zu uns auf. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Support stehen Ihnen für Ihre Anliegen zur Verfügung.

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NEU: Diamant Ticketportal

Im Ticketportal können Sie unabhängig von unseren Service-Zeiten Supportickets erfassen und sich über den Status informieren. So haben Sie jederzeit Ihre Tickets transparent im Blick und können diese mit Ergänzungen anreichern.


Kontakt zum Support

Service-Zeiten:
Montags bis Freitags 8.00 bis 17.00 Uhr

Telefon: 0521 94260 767
E-Mail: hotline@diamant-software.de

Sie haben ein konkretes Anliegen?

Support
Telefon: 0521 94260-767 | E-Mail: hotline@diamant-software.de
Damit Sie direkt mit einem Experten für Ihr Anliegen verbunden werden, wählen Sie bitte …

  • Installation und zur Datenbank wählen Sie bitte die 1 an Ihrem Telefon;
  • Finanzbuchhaltung wählen Sie die Nummer 2,
  • Kostenrechnung und Controlling wählen Sie die Nummer 3,
  • Anlagenbuchhaltung sowie Profit-Center- und Konzernmanagement wählen Sie die 4.

 

Seminare
Sie haben Fragen zur Anmeldung, Inhalten, Terminen, Übernachtungsmöglichkeiten oder Voraussetzungen für die Teilnahme?

Telefon: 0521 94260-703 | E-Mail: seminar@diamant-software.de

Consulting
Sie haben Fragen zur Schulung neuer Mitarbeiter bei Ihnen vor Ort oder online, zur Einführung bisher nicht genutzter Module, zur Vertiefung von Themenbereichen oder zu Prozessoptimierungen?

Telefon: 0521 94260-650 | E-Mail: consulting@diamant-software.de

Technisches Consulting
Sie haben Fragen zu Berichtsanforderungen, Integration vor- oder nachgelagerter Systeme, Datenmigration oder Verschmelzung/Umorganisation von Mandanten?

Telefon: 0521 94260-832 | E-Mail: tech-consulting@diamant-software.de

Die Belegschaft von Diamant Software
sagt DANKE!

Im Namen der Belegschaft sagen wir DANKE für die Wahl unter die Top 3 bei Deutschlands Kundenchampions 2018 und für die tolle Bewertung bei unserer Kundenbefragung 2018. Nur durch das Feedback unserer Kunden können wir unsere Software und unseren Service stets weiterentwickeln. Vielen, vielen Dank dafür.

Das Diamant Support Team - Wir sind für Sie da.

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