Willkommen bei der Diamant Teamviewer-Sitzung
Fernsteuerung & Remote Support
Damit Ihnen unser Support schnellstmöglich weiterhelfen kann, schalten wir uns im Rahmen einer Teamviewer-Sitzung per Fernsteuerung auf Ihren Computer. So können Sie dem Support-Mitarbeiter nicht nur Ihr Anliegen schildern, sondern ihm auch direkt zeigen, wozu genau Sie Fragen haben.
So geht´s

  • Bitte rufen Sie das Modul Teamviewer QuickSupport über den abgebildeten Button auf.
  • Öffnen Sie die exe-Datei und klicken Sie auf ausführen. Es ist keine Installation von Teamviewer notwendig.
  • Starten Sie das Modul Teamviewer QuickSupport.
  • Nennen Sie dem Support-Mitarbeiter die TeamViewer ID und das Passwort.
  • Geben Sie dem Support-Mitarbeiter die Erlaubnis mit der Fernsteuerung zu starten.
Online-Meeting & Online-Präsentation
Sie interessieren sich für das Diamant Rechnungswesen oder möchten weitere Module kennenlernen. Mit Hilfe von Teamviewer lassen sich Online-Meetings und Online-Präsentationen schnell und einfach organisieren.
So geht´s

  • Der Diamant Mitarbeiter schickt Ihnen eine Einladung zu einem Meeting per E-Mail. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um am Meeting teilzunehmen.
  • Öffnen Sie die exe-Datei und klicken Sie auf ausführen. Es ist keine Installation von Teamviewer notwendig.
  • Sie werden automatisch mit dem Meeting verbunden, falls nicht, dann geben Sie bitte die in der E-Mail angegebene Meeting-ID ein.
  • Sie sehen nun den Bildschirm des Diamant Mitarbeiters und das Meeting kann beginnen.
  • Sollte es beim Ausführen von Teamviewer Probleme geben, könnten Sie sich das Programm auch über den folgenden Button herunterladen und installieren.
Arbeitswelt 4.0 - Gestaltung der Etage

Sie haben weitere Fragen?

Nehmen Sie gerne und jederzeit Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.


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