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Account Manager (w/d/m) Gesundheits- und Sozialwesen

Bielefeld
unbefristet
Vollzeit
Für unsere Jobs gibt es keine Bewerbungsfristen. Solange der Job angezeigt wird, kannst du dich bewerben. Wir brauchen kein Anschreiben, nur deinen Lebenslauf oder XING-/LinkedIn-Profil.

Deine Aufgaben

  • Du gestaltest die strategische Bestandskundenentwicklung, von der Vorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen über die Aktualisierung von Account Plänen bis zur Identifikation von Erweiterungspotenzialen.
  • Du verantwortest den gesamten Sales-Prozess, von der Bedarfsqualifizierung über die Angebotserstellung und Verhandlung bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Du sicherst Vertragsverlängerungen, indem du Timelines im Blick behältst, Risiken frühzeitig erkennst und proaktiv gegensteuerst.
  • Du erkennst Frühwarnsignale, nimmst an Eskalationsgesprächen teil und initiierst Recovery-Maßnahmen in enger Abstimmung mit dem Customer Success Management.
  • Du übernimmst die Begleitung von Migrationsprojekten und arbeitest dabei eng mit internen Schnittstellen zusammen.
  • Du koordinierst die fachliche Abstimmung im Team, setzt Prioritäten und verantwortest das Ergebnis für den Account.

Dein Profil

  • Du bringst mehrjährige Erfahrung im Account Management oder im Bestandskundengeschäft mit, vorzugsweise im Software/SaaS-Umfeld.
  • Du verfügst idealerweise über Kenntnisse im Gesundheits- und Sozialwesen.
  • Du hast nachweisbare Erfolge bei Cross- und Upselling sowie in Verhandlungen mit Entscheidern vorzuweisen.
  • Du denkst unternehmerisch und strategisch und sicherst damit die langfristige Account-Entwicklung.
  • Du kommunizierst überzeugend, moderierst gerne interdisziplinäre Teams und übernimmst gerne Verantwortung, indem du anderen Orientierung gibst.
  • Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich und behältst auch bei parallelen Kundenprojekten und wechselnden Prioritäten den Überblick.

So lernen wir uns kennen (+FAQ)

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Über Diamant Software

Wir sind der Spezialist für innovative Lösungen in Rechnungswesen und Controlling. Mit Fokus auf mittelständische Unternehmen und komplexe Organisationsstrukturen bietet unsere Software Diamant/4 höchste Automatisierung und Transparenz. Unsere Software ist “Von Profis für Profis” – für perfekte Prozesse in der Buchhaltung.

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