Softwareentwickler im 3rd Level Support (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Im 3rd Level Support analysieren sie produktspezifische Probleme, unter anderem in Systemumgebungen von Kunden, und führen Anpassungen am Programmcode durch, mit der Zielsetzung effiziente Lösungen für bestehende Probleme zu schaffen.
  • Die Wartung unseres Produktes und die Erstellung von kurzfristigen Programmlösungen und Patches für unsere Kunden gehört ebenfalls zu ihrem Aufgabengebiet.
  • Sie initiieren und führen selbständig Projekte für unseren Servicebereich durch und tragen zu einer Prozessoptimierung unserer internen Abläufe bei.

 

 Ihr Profil:

  • Sie haben ihr Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer anderen vergleichbaren Fachrichtung erfolgreich abgeschlossen und verfügen über erste Berufserfahrung.
  • Sie bringen bereits praktische Erfahrungen in der Programmierung von Single-Page-Webanwendungen unter Verwendung moderner Web-Technologien (z.B. Angular 2, TypeScript, CSS, HTML5) sowie in einer objektorientierten Programmiersprache (z.B. C++ oder C#) mit.
  • Der Umgang mit relationalen SQL-Datenbanken ist Ihnen nicht fremd (idealerweise Microsoft SQL Server).
  • Idealerweise verfügen sie über ein Verständnis von betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen.
  • Sie verfügen über ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, eine gute Auffassungsgabe und eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Die Fähigkeit Sachverhalte überzeugend auf abstrakter Ebene zu präsentieren und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung runden ihr Profil ab.

 

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine sichere berufliche Perspektive bei einem langjährig erfolgreichen und wachstumsorientierten Softwareunternehmen, welches kontinuierlich zu den innovativsten Unternehmen (Top 100) gehört.
  • Ein technologisch und funktional marktführendes Produkt sowie eine deutlich über dem Durchschnitt liegende Kundenzufriedenheit.
  • Eine moderne Arbeitswelt, Bistro mit gesunder Küche, Sportangebot mit Fitnessraum und Kursprogramm.
  • Gute persönliche Beziehungen, die sich in einem offenen, ehrlichen und wertschätzenden Verhalten äußern.
  • Aktive Mitgestaltung, Teamwork, flexible Arbeitszeiten und selbstverantwortliches Arbeiten.
  • Bedarfsorientierte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Kollegen, die mit ihren eigenen Ideen und Leidenschaft jeden Tag zu einem nachhaltigen und profitablen Wachstum unseres Unternehmens beitragen.
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