Sachbearbeitung Technisches Consulting (m/w/d)

Du hast genug von langen Entscheidungswegen, starren Prozessabläufen und fehlender Kundennähe?

Dann verändern wir jetzt Dein Arbeits-Leben!

Als neuer Diamant im Consulting arbeitest Du in einem innovativen Team und mit allen #zusammen an einer gemeinsamen Unternehmensvision: Die intelligenteste Software für Rechnungswesen & Controlling am Markt!
Als Sachbearbeitung (m/w/d) im technischen Consulting bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und prüfst in diesem Rahmen alle aufkommenden technischen Anforderungen, führst erste Klärungsgespräche mit den Kunden und übergibst die Anfragen qualifiziert an unsere Berater weiter. Eine selbstverantwortliche Aufwandseinschätzung der Anfragen sowie die Erstellung der dedizierten Consultingangebote und Übernahme der Datenpflege in unserem CRM-System gehören zu Deinem Tätigkeitsgebiet. Die nachfolgende Terminplanung unserer technischen Consultants wird über Dich koordiniert. Außerdem bist Du für die serviceorientierte Bedienung der eingehenden Telefonate zuständig.

Warum arbeiten bei uns so viel Spaß macht:

  • Eine moderne Arbeitswelt, Bistro mit gesunder Küche, Sportangebot mit Fitnessraum, Kursprogramm und Fahrradleasing.
  • Aktive Mitgestaltung, Homeoffice Möglichkeiten, Teamwork, flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und selbstverantwortliches Arbeiten.
  • Förderung durch bedarfsorientierte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Eine sichere berufliche Perspektive in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis bei einem langjährig erfolgreichen und wachstumsorientierten Softwareunternehmen, welches kontinuierlich zu den innovativsten Unternehmen (Top 100) gehört.
  • Ein technologisch und funktional marktführendes Produkt sowie eine deutlich über dem Durchschnitt liegende Kundenzufriedenheit mit einem anhaltenden Net Promoter Score von größer 45%.

Wen wir suchen:

  • Berufsausbildung wie z.B. IT-Kaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis.
  • Du bringst bereits erste Berufserfahrung im Bereich der Sachbearbeitung mit und hast bereits mit unterschiedlichen IT-Systemen gearbeitet.
  • Du verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten und ein sehr hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bist ein Koordinations- und Organisationstalent
  • Sorgfalt und Selbstständigkeit runden Dein Profil ab.
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Klingt nicht nur interessant? Ist es auch!

Dann bewirb Dich klassisch mit Deinen Bewerbungsunterlagen oder sei ein Pionier, bewirb Dich mit einem kurzen Video oder einer Audio und pitche Dich selbst!


Carina Jacobtorweihen
Personal

Telefon: 0521 94260 125
E-Mail: personal@diamant-software.de

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Oder schick uns einen Link zu Deinem Profil

Gerne kannst Du uns für den ersten Eindruck direkt einen Link zu Deinem Profil auf XING, Linkedin oder Stackoverflow schicken.

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