Sachbearbeitung Auftragsabwicklung (w/d/m)

Welche Aufgaben dich erwarten

  • Du sorgst für die reibungslose kaufmännische Auslieferung unserer Softwarelizenzen an unsere Kunden.
  • In diesem Zusammenhang erfasst du z.B. Kundendaten, Lizenz- und Vertragsinformationen in unserem CRM System und fakturierst unsere Leistungen (Softwarelizenz, Wartungs- und Jahresrechnungen).
  • Offene Fragestellungen oder Kundenrückfragen klärst du eigenverantwortlich mit unserem Vertrieb und Consulting sowie mit unseren Kunden.
  • Auf Basis des operativen Know Hows unserer kaufmännischen Prozesse, identifizierst du bestehende ineffiziente Prozesse und erarbeitest Lösungen zur Optimierung.
  • Du erstellst Dokumentationen und teilst dein Know How aktiv im Team.
  • Du arbeitest und unterstützt in Projekten, auch bereichsübergreifend. 

Welche Fähigkeiten du mitbringst

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst Berufserfahrung, gerne z.B. aus einem kundennahen Umfeld, mit.
  • Du hast eine gute IT Affinität und verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit Office 365 und einem CRM System, idealerweise Salesforce.
  • Du zeichnest dich durch eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise aus, agierst verantwortungsbewusst und selbstständig.
  • Eine wertschätzende und motivierende kommunikative Art mit hoher Belastbarkeit und Resilienz runden dein Profil ab.​

Unsere Benefits

  • Büro, Homeoffice oder irgendwas dazwischen: Arbeite in unserer hybriden Arbeitswelt so, wie es für dein Team und dich am Besten passt.
  • Flexible Arbeitszeiten und -modelle: Bei uns zählt dein Output. Kurz gesagt: Leiste Großes, auf deine Art! Nutze Teilzeitoptionen für jede Lebensphase. 
  • Update-Meetings, bloggende Geschäftsführung und eine offene Feedbackkultur sorgen dafür, dass du immer im Loop bleibst.
  • Neu im Job oder alter Hase? Egal: Wir schaffen dank Entwicklungsprogrammen die Voraussetzungen dafür, dass du deinen Job machen kannst (fachlich und methodisch).
  • Mit dem geleasten Rad ins Büro, Gesundheitskurse, Fitnessstudio, Beratung zu Achtsamkeit & Resilienz – bei uns bleibst du körperlich und mental fit.
  • Gesicherte Altersvorsorge, unbefristete Arbeitsverträge, Gruppenunfallversicherung und Möglichkeit zur Unternehmensbeteiligung.
  • In Jans Bistro gibt es Gratis-Frühstück und leckeres Mittagessen (auch veggie!). Der Kopf raucht? Unsere Kaffee- und Teeküchen laden dich zu kleineren Pausen ein.
  • Ob After-Work-Events, Sommerfeste oder Weihnachtsfeiern – wir feiern gemeinsam unsere Erfolge.
  • Die Stiftung-Diamant-Software engagiert sich für diverse soziale Projekte. Wir sind klimaneutral und machen einiges in Sachen Nachhaltigkeit.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Schicke uns deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin an

Carina

Personalreferentin

0521 94260 125

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Du kannst uns auch einfach einen Link zu deinem Profil (auf XING, LinkedIn, Stackoverflow) oder deinen Lebenslauf zusenden. Wir melden uns dann bei dir!